Na spolupráci s Brand Brothers si velmi cením spolehlivosti, flexibility a odbornosti. Vždy si dokáží poradit s nejrůznějšími požadavky, které máme v oblasti průzkumu, dokáží na ně rychle reagovat a vždy dodají výsledek v dohodnutém termínu. Výstupy jsou na nejvyšší úrovni, přinášejí požadovaný efekt a jsou odborným zdrojem pro rozhodování managementu DHL Freight CZ.
Na spolehlivost našich dat jsme hrdí
V Brand Brothers jsme vyhlášení spolehlivostí a přesností dat. Nespokojujeme se s kompromisy. Každodenní svědomitá práce s tazateli, jejich vhodná motivace a náš smysl pro detail jsou hlavními důvody, proč jsou naše výzkumy dlouhodobě vysoce spolehlivé.
I proto v našich výzkumech dosahujeme nadprůměrné response rate - v průměru vyšší než 80 %.
Výzkum byl realizován profesionálně a ve vysoké kvalitě. Například bylo dosaženo nadprůměrné 94% response rate - tedy pouze 6% respondentů odmítlo na dotazník odpovídat.
Výhradně rodilí mluvčí se dotazují z call centra Brand Brothers, získaná data jsou proto pro každou zemi srovnatelná a spolehlivá. Pravidelně navštěvujeme call centrum a kontrolujeme úroveň dotazování pro všechny zkoumané země.
Měl jsem možnost detailně vidět, jak maďarští tazatelé pracuji v call centru v Brně. Nyní jsem si jistý, že jsme udělali skvělé rozhodnutí a vybrali jsme si pro realizaci výzkumu Brand Brothers.
Brand Brothers byla schopna v rámci našeho výzkumu pokrýt 8 evropských zemích se stejnou metodologií a stejnou přesností pro každou zemi.
Agentura Brand Brothers udělala řadu nadstandardních kroků k zajištění vysoké spolehlivosti.
Kam obvykle chodí návštěvníci z této strany?